Enterito Alva

Envíos en Santiago (Región Metropolitana)

• Mismo día - De Lunes a Viernes todos los pedidos realizados antes de las 12pm, recibirás entre las 15:30hrs a 22:00hrs.
• Siguiente día - De Lunes a Viernes todos los pedidos realizados después de las 12pm, recibirás al siguiente día hábil entre las 15:30hrs a 22:00hrs.
• Fines de Semana - Todos los pedidos realizados durante el fin de semana, recibirás al siguiente día hábil entre las 15:30hrs a 22:00hrs.

Envíos a Regiones

• De Lunes a Domingo todos los pedidos realizados, se envían por la Agencia de Envío de preferencia al siguiente día hábil y recibirás de 1 a 2 días hábiles dependiendo de la dirección destino.
• Actualmente los envíos se realizan a través de Starken o Chile Express
• Si el pedido no aplica a Envío Gratis, se enviaría cobro destino por agencia

Para mas información visita nuestra pagina de política de envíos y tiempos entrega

CAMBIOS

• Se realizan cambios de la prenda por talla y modelo según disponibilidad.
• El envío de retiro de la prenda a cambiar y el envío de la prenda de cambio va por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES

• Las devoluciones deben realizarse un lapso de tiempo menos a 15 días continuos desde que recibiste la prenda.
• El producto se debe encontrar nuevo, sin uso, en perfectas condiciones, sin intervención de ningún tipo, sellado en su embalaje original y con todos sus componentes y etiquetas.
• Solo se asumirá en valor de los envíos por cambios y/o devoluciones si hubo error en el envío de prenda enviada o si la prenda viene con falla de bodega.

Para mas información visita nuestra pagina de política de cambios y devoluciones.