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Preguntas Frecuentes
Envíos en Santiago (Región Metropolitana)
- Mismo día - De Lunes a Viernes todos los pedidos realizados antes de las 12pm, recibirás entre las 15:30hrs a 22:00hrs.
- Siguiente día - De Lunes a Viernes todos los pedidos realizados después de las 12pm, recibirás al siguiente día hábil entre las 15:30hrs a 22:00hrs.
- Fines de Semana - De Lunes a Viernes todos los pedidos realizados después de las 12pm, recibirás al siguiente día hábil entre las 15:30hrs a 22:00hrs.
Envíos a Regiones
- De Lunes a Domingo todos los pedidos realizados, se envían por la Agencia de Envío de preferencia al siguiente día hábil y recibirás de 1 a 2 días hábiles dependiendo de la dirección destino.
- Actualmente los envíos se realizan a través de Starken, Correos Chile o Chile Express
- Si el pedido no aplica a Envío Gratis, se enviaría cobro destino por agencia
Para mas información visita nuestra pagina de política de envíos y tiempos entrega
CAMBIOS
- Se realizan cambios de la prenda por talla y modelo según disponibilidad.
- El envío de retiro de la prenda a cambiar y el envío de la prenda de cambio va por cuenta del cliente.
DEVOLUCIONES
- Las devoluciones deben realizarse un lapso de tiempo menos a 15 días continuos desde que recibiste la prenda.
- El producto se debe encontrar nuevo, sin uso, en perfectas condiciones, sin intervención de ningún tipo, sellado en su embalaje original y con todos sus componentes y etiquetas.
- Solo se asumirá en valor de los envíos por cambios y/o devoluciones si hubo error en el envío de prenda enviada o si la prenda viene con falla de bodega.
Para mas información visita nuestra pagina de política de cambios y devoluciones.
Santiago (Región Metropolitana)
- Los valores varían entre 3500 a 5000 CLP dependiendo de la comuna.
- Se podrá ver el total del envío en el check out
Regiones
- Trabajamos con Starken, Correos Chile y Chile Express.
- Los valores dependerán de la empresa de envío
Si ofrecemos envíos gratis por volumen de compra.
- Si eres de la Región Metropolitana, puedes tener envío gratuito por compras superiores a los 50.000 CLP
- Si eres de Regiones, puedes tener envío gratuito por compras superiores a los 70.000 CLP
Let customers speak for us
Testimonios
Lo que dicen nuestras clientas 🥰
"Me llegaron las cositas están bellas. De verdad quedé encantada ♥️♥️♥️ Gracias por tu asesoría estoy esperando que me paguen para comprar más productos"
Fernanda Lagos
"Disculpa la demora pero quería contarte que llegó mi pedido... Todo bien y bellísimo!!! Muchas gracias!!!!"
Lysette Valenzuela
"Me encantaron los pantalones negros, son tan cómodos y abrigadores"
Sandra Arteaga